Verzendbeleid
FiaWave™ – Orderverwerking en verzendbeleid
Orderverwerking:
Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verwerken om een snelle en soepele winkelervaring te garanderen.
Houd er rekening mee dat bepaalde factoren de verwerkingstijd kunnen beïnvloeden, waaronder:
- Onvolledige betaling of onvoldoende adresgegevens
- Grote vraag tijdens piekseizoenen
- Onverwachte verificatievereisten
In dergelijke gevallen nemen wij per e-mail contact met u op om eventuele problemen op te lossen voordat wij uw bestelling verwerken.
Verzendtijd:
Onze geschatte verzendtijden zijn:
- Verenigde Staten: 7-10 werkdagen
- Internationaal: 10-14 werkdagen
Hoewel wij ernaar streven om tijdige leveringen te garanderen, kunnen bepaalde externe factoren buiten onze controle de verzendtijden beïnvloeden, zoals:
- Zware weersomstandigheden
- Vakantieperiodes
- Vertragingen of fouten van vervoerders
Ondanks deze mogelijke uitdagingen zal FiaWave™ u proactief op de hoogte houden van alle relevante verzendinformatie.
Belastingen en heffingen:
Houd er rekening mee dat het plaatsen van een bestelling bij ons geen douanerechten of belastingen dekt die door uw land worden opgelegd. Deze kosten, indien van toepassing, zijn de verantwoordelijkheid van de koper.
Wij raden u aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie over mogelijke kosten.
⚠ Belangrijk: FiaWave™ is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douaneafhandeling in het land van bestemming. De vrijgave van uw pakket wordt uitsluitend bepaald door de douaneautoriteiten.
Bestelling annuleren:
Als u een bestelling wilt annuleren na betaling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen; we kunnen echter geen annulering garanderen als de bestelling al is verwerkt of verzonden.
Bedankt dat u voor FiaWave™ hebt gekozen. Wij leveren slimme woninginnovaties rechtstreeks bij u thuis!